Miami te espera

Política de alteração de reservas e/ou cancelamento  

A reserva será efetivada somente após a confirmação do pagamento, que corresponderá a 30% do valor total dos pernoites.
1- Os cancelamentos devem ser feitos ao correio eletrônico: miamiteespera@gmail.com;
2- Os cancelamentos feitos até 45 dias antes do check-in terão reembolso total deduzidas os custos administrativos, ou seja, 90% do valor pago será reembolsado. Após esse prazo, não haverá devolução de valores, em nenhuma hipótese exceto alguns casos como itens abaixo declarado;
3 - Na inutilização da reserva adquirida, seja parcial ou completa, não haverá reembolso do valor já pago e nem poderá ser praticado em outra data; Não se aceita cancelamento por problemas pessoais
4- Em casos de impedimento do check in ocasionados por cancelamento ou troca de voos, “ produzido pela empresa aérea”, se procedera a cobrar um valor de 10% do valor total dos pernoites.  Nesta situação o/s cliente/s deverá/ão enviar comprovação ao correio eletrônico  (miamiteespera@gmail.com), contendo cópia do cartão de embarque, com o mesmo titular da reserva, além de  comunicação oficial da empresa aérea comprovando essa troca.
5-  Em casos de impedimento do check in, serão considerados somente os motivos, ocasionados por condições climáticas ou fechamento de fronteiras, no país de origem do/s cliente/s, na data do embarque (até 36 horas antes do check in) ou a chegada na cidade, na data da estadia expressa na aquisição da reserva; Nestas duas situações  o/s cliente/s deverá/ão enviar comprovação ao correio eletrônico (miamiteespera@gmail.com), contendo cópia do cartão de embarque, com o mesmo titular da reserva, além de notícias divulgadas por órgãos públicos ou meio de comunicação (jornais) oficiais. Nestes dois casos específicos o cliente deverá remarcar a data de estadia, para utilizar no máximo de doze (12) meses a partir da aquisição da reserva;
6- Toda e qualquer alteração estará sujeito à disponibilidade de apartamentos, no prazo abaixo estabelecido. O valor da diária, será aquele praticado na data da nova estadia, isto é, poderá haver diferenças nos valores da diária. As reservas realizadas para outras datas, a alteração poderá ocorrer uma única vez;
7-  Aquisição de reserva para feriados oficiais e datas comemorativas no país/estado/cidade da hospedagem, não poderá ser alterada;
8-  A reserva é considerada automaticamente cancelada, se o hóspede, no momento da entrada no apartamento, não cumprir os requisitos solicitados pela Administração do Edifício ou qualquer seja outro motivo.  A política de cancelamento detalhada acima será aplicada.
9- O check in deverá ocorrer no mesmo dia da data adquirida na confirmação da reserva, em casos de atrasos, deverá ser comunicado imediatamente (al mail: miamiteespera@gmail.com), ou a reserva será anulada, automaticamente, perdendo qualquer direito de uso futuro. 10-  Em qualquer situação de alteração da reserva, será aplicado o valor da tarifa cheia, praticado na nova data de estadia, não poderá ser utilizado em promoções, ofertas e/ou descontos, considerando a disponibilidade de apartamentos 11- Caso haja diferenças de valores de diária, na ocasião de alteração de reserva, a mesma só será confirmada, após pagamento;